Keluhan
Saya membeli 1 unit perumahan Permata Depok Regency Depok pada awal tahun 2008. Saya merasa sangat kecewa dengan pelayanan yang diberikan PT Ciptakarsa Hansaprima (pihak pengembang).Sampai dengan saat ini pihak pengembang masih belum memenuhi kewajibannya untuk menyediakan Penerangan Jalan Umum pada setiap tiang listrik sebagaimana yang dijanjikan. Dengan alasan yang tidak masuk akal yaitu beban yang disediakan PLN tidak mencukupi untuk keperluan PJU di kompleks (konfirmasi Bapak Hasmin per telepon).
Saya sudah berusaha menemui langsung pegawai kantor pemasaran (Bapak Kholis. Menurut informasi bahwa peralatan yang diperlukan untuk pemasangan PJU belum tersedia. Hal ini menjadi masalah karena kondisi rumah saya yang berada di pinggir kompleks dan berbatasan dengan kebun warga kampung sehingga apabila malam sangat gelap sekali walaupun di teras rumah saya sudah ada 2 lampu penerangan.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Dalam memasarkan perumahan tersebut terkesan pengembang hanya mengutamakan keuntungan pribadi. Tanpa mempertimbangkan dampak negatif yang akan dialami oleh konsumen. Oleh sebab itu, saya mengharapkan perhatiannya dari PT Ciptakarsa Hansaprima (Pengembang Perumahan Permata Depok dan Permata Depok Regency) untuk memenuhi kewajibannya sehingga konsumen tidak merasa dirugikan haknya.
Di samping itu mengingat PT Ciptakarsa Hansaprima sudah cukup berpengalaman dalam membangun proyek properti kiranya permasalahan ini jangan sampai terulang di kemudian hari. Terima kasih.
Farouq Widya Pramana SE
Permata Depok Regency Blok JADE E6/11 Depok
didit.bagus@gmail.com
08128288535
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Hoegeng Awards 2025
Baca kisah inspiratif kandidat polisi teladan di sini
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.