Penambahan Kapasitas Bandwidth Internet Banking BPR KS

Keluhan

Menanggapi Suara Pembaca yang disampaikan oleh Bapak Sutardi di detik.com, pada hari Jumat, 10 Juli 2009 yang berjudul "Transaksi On Line BPR KS Hanya Lancar di Bawah Jam Sembilan", kami telah menghubungi Bapak Sutardi untuk menjelaskan permasalahan yang dialami dan mencari jalan keluar yang telah disepakati oleh kedua belah pihak.

Antara lain penambahan kapasitas bandwidth internet banking, memperbaiki kualitas layanan transfer via ATMB, pembenahan prosedur pengisian deposit, dan penurunan pinalti dari kurangnya target transaksi.

Kami sangat berterima kasih dengan adanya masukan yang telah Bapak Sutardi berikan. Untuk itu kami akan selalu berupaya meningkatkan kualitas pelayanan kepada seluruh Mitra Akses+ yang saat ini berjumlah 5.000 mitra di seluruh Indonesia.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Hormat kami,
Ryan Sumadihardja
Kepala Divisi Akses+

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)

Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.

Kirim Suara Anda