Penjelasan Suku Bunga KPR Bank CIMB Niaga

Sehubungan dengan surat Bapak Edy yang berjudul: "Kenapa Suku Bunga KPR Niaga di Atas Suku Bunga KPR Bank Lain" (detik.com, 26 Juni 2009) dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Edy atas layanan Bank CIMB Niaga. 

Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah mengirimkan penjelasan secara tertulis kepada Bapak Edy atas permasalahan yang terjadi.

Kami berterima kasih atas kesempatan dan masukan yang telah diberikan, karena kepuasan nasabah merupakan fokus dari seluruh usaha kami dalam upaya menjaga dan terus meningkatkan kualitas layanan Bank CIMB Niaga.
 
Demikian kami sampaikan. Atas kerja sama yang baik selama ini, kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,
PT Bank CIMB Niaga Tbk
Dina Sutadi
Vice President
Corporate Communication Head

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)