Dalam Niaga Review Suku Bunga KPR Adalah Setiap Tahun

Saya adalah nasabah Bank CIMB Niaga. Saat ini kredit pemilikan rumah (KPR) saya memasuki tahun ke-3. KPR atas nama istri saya. Dengan nomor Pinjaman 160104684726. Di Niaga review suku bunga KPR adalah setiap tahun.

Pada prinsipnya saya ingin mengajukan penurunan suku bunga KPR Bank CIMB Niaga berkenaan dengan kenaikan suku bunga KPR yang kenaikannya dari 11,9% menjadi 15,9%. Padahal suku bunga KPR sekarang 14,25% sesuai dengan informasi penjelasan Niaga Access Officer di nomor 14041.

Dari penjelasan Niaga Access Officer akhirnya kami buat surat pengajuan ke Bank CIMB Niaga Kantor Cabang Semarang. Saya mohon kiranya Pihak Bank CIMB Niaga untuk menyesuaikan suku bunga KPR sesuai rate atau suku bunga sekarang.

Tahun kemarin juga pernah suku bunga KPR kami naik sebelum satu tahun. Padahal dalam perjanjian kredit peninjauan atau penyesuaian suku bunga adalah tiap tahun. Tapi, alhamdulillah setelah kami sampaikan pengajuan keberatan akhirnya suku bunga kembali normal. Bagaimana kalau kami tidak mengajukan keberatan.

Saran kami seharusnya pihak Bank CIMB Niaga harus lebih teliti dan profesional. Demikian masalah ini kami sampaikan dan mohon perhatiannya. Sebelum dan sesudahnya kami ucapkan terima kasih.

Salam
Agus Hariardhi,SH
081.5656.3738

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)