.webp)
Keluhan
Susah sekali menutup kartu kredit Vitibank. Bulan lalu saya pernah menelepon Citibank Officer untuk penutupan kartu. Melalui proses yang panjang akhirnya kartu saya dapat ditutup juga. Citibank confirm kartu saya sudah ditutup. Jika ada tagihan atau annual fee diabaikan saja. Tapi, ternyata saya dikirimi surat lagi dari Citibank beberapa minggu kemudian. Bahwa kartu saya diaktifkan kembali dengan limit yang telah dinaikkan dan ada tagihannya. Padahal saya tidak pernah minta diaktifkan kembali.
Saya sudah berusaha menelpon kembali Citibank Officer. Tetapi, jawaban mereka bagian penutupan kartu sedang sibuk dan akan dihubungi kembali. Astagfirullah. Susah sekali mau menutup kartu kredit Citibank.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Jakarta
firman.muttaqin@gmail.com
085220605036
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
