Tetapi, Berkali-kali Pula Bank Danamon Terus Menelepon

Saya adalah pengguna kartu selular pascabayar dengan nomor 08129912086 sejak tahun 2004. Sejak awal penggunaan tidak ada masalah.

Tetapi, sejak 1 bulan terakhir ada penelepon dari Bagian Penagihan Bank  Danamon (menurut pengakuannya). Dengan nomor 021 30010002 yang mencari orang yang tidak saya kenal untuk menagih hutang.

Saya sudah berusaha berkali-kali menjelaskan bahwa kami tidak mengenal orang tersebut. Tetapi, berkali-kali pula pihak Bank Danamon terus menelepon ke nomor tersebut di atas dengan bahasa Debt Colector yang saya anggap kasar.

Saya mengerti itu tugas bagian penagihan / debt collector Danamon untuk menagih hutang. Tetapi, saya keberatan dengan hal ini karena saya tidak mengenal orang yang dicari dan saya terganggu dengan telepon tersebut.

Dengan ini saya ingin menyatakan bahwa saya tidak ada hubungan dengan orang tersebut. Sekali lagi saya tegaskan bahwa nomor tersebut di atas adalah nomor
pascabayar corporate yang saya gunakan dan terdaftar di Operator selular tersebut.

Silakan pihak Danamon memeriksa ke operator bersangkutan dan saya minta kepada pihak Danamon untuk tidak menagih hutang orang yang tidak saya kenal ke nomor tersebut di atas. Silakan hubungi saya atau temui saya kapan saja jika ada pertanyaan lebih lanjut.

Atas perhatiannya saya ucapkan terima kasih.

Eko Prasetyo
JL Rawasari Selatan Rt.016/09 no.32
Jakarta Pusat
Telp: 0812 805 8527 / 0812 991 2086
ekoprasetyo@telkomsel.blackberry.com

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)