Keluhan
Saya mengalami kesulitan saat mencari slip pembayaran listrik atau pun telepon melalui internet banking. Hal yang mudah saya temukan di Lippo Netbank. Ada ditransaction log dan bisa diklik dan ditampilkan slip pembayaran yang diinginkan.
Berbeda dengan CIMB Niaga Internet Banking yang tidak bisa menampilkan slip tersebut. Apalagi bila menggunakan consolidated payment. Padahal bukti pembayaran listrik atau telepon tersebut harus saya tunjukkan kepada pemilik rumah yang menyatakan bahwa perintah pembayaran sudah dilaksanakan. Saya berharap segera ada perbaikan agar seperti Lippo Netbank dulu atau bank-bank lainnya.
Informasi di Slip payment PLN di Lippo Netbank cukup lengkap, sebagai contoh:
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Transaction is successfully created.
Transaction Date : 05/05/2009 10:33:48
PLN MENYATAKAN STRUK INI SEBAGAI BUKTI PEMBAYARAN YANG SAH
ANDA DIKENAKAN BIAYA ADMINISTRASI RP. 3.500
Payment Information
Reference No. : 050509140787
From Account : 727-15-00170-5 (Star Account)
To Institution : PLN
PLN Customer Number: 545102038659
Customer Name : NY RUBINEM
Periode 1 : MAY 2009
LWBP: 00296900 - 00375300
Bills Amount (IDR): 469,435.00
Total Paid (IDR): 469,435.00
MLPO Ref (IDR): 5210095508312543929
Payment Type: Immediate Payment
Sasetyo Noegroho
Jl Bangka I/12B Jakarta
sasetyo@gmx.net
08561069957
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.











































