Danamon Adalah Bank Swasta Pertama Saat Jam Istirahat Tutup

Saya adalah nasabah Bank Danamon yang tertarik akan program bebas. Tetapi, kenyataan yang saya terima memang benar-benar bebas setor tanpa ada yang menerima.

Hal ini terjadi ketika saya akan menyetorkan uang ke Bank Danamon Cabang Krian Sidoarjo jam 11.50 WIB tanggal 28 Mei 2009. Di pintu tertulis buka tetapi di Teller tertulis Istirahat. Adakah Bank Danamon yang tutup di saat jam istirahat.

Sedangkan saya hanya bisa menyetor pada jam istirahat karena kantor hanya mengizinkan pada jam tersebut. Solusi saya untuk titip setoran tidak diperbolehkan. Teller adalah seorang wanita berarti tidak keluar kantor saat jam tersebut.

Pihak Security menyarankan saya melakukan penyetoran ke Mojokerto atau cabang lain. Bagaimana mungkin. Saya memilih Danamon karena lokasi yang dekat dengan tempat tinggal malah diminta untuk ke cabang lain.

Saya mohon kiranya pihak Danamon dapat mengatur jam istirahatnya pada jam yang tepat sehingga tidak mengecewakan nasabah. Akhirnya saya lebih memilih menyetorkan ke bank lain yang tetap buka meski jam istirahat.

Selain di media ini saya juga telah melaporkan ke Danamon Acess dan hanya meminta maaf saja. Terima kasih.

Dito
Griya Prambon Asri C1 Prambon Sidoarjo
d11tto@yahoo.co.id
081330280316

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)