Keluhan
Sudah beberapa bulan terakhir ini rumah saya menjadi sasaran dari para penagih Citibank yang sangat kurang ajar. Mereka menagih kepada saya tagihan kartu kredit dari saudara kandung saya yang saya sendiri tidak tahu bagaimana cara menghubungi saudara kandung saya tersebut.Saudara saya tersebut beberapa kali pindah rumah kontrakan dan saya tidak tahu alamat persisnya dan nomor handphone (HP)-nya. Pihak penagih menuntut tanggung jawab saya sebagai saudara karena nama saya dicantumkan sebagai referensi.
Apakah memang demikian cara kerja pihak Citibank? Saya sendiri tidak pernah tahu kalau nama saya dipakai sebagai referensi.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Mereka menelepon ke rumah saya dan memanggil-manggil nama Ibu saya bagaikan seekor anjing. Dengan meriakkan nama Ibu saya, Kemudian dibuntuti dengan ck ... ck ... ck ... Persis seperti memanggil binatang.
Saya sangat kecewa dengan Citibank. Saya pribadi juga nasabah credit card Citibank yang sangat baik record-nya dan juga nasabah reksadana Citibank. Saya mohon perhatian kepada pihak Citibank agar segera menertibkan para Debt Collector yang kurang ajar tersebut.
Lucas Maringka
Pulau Bidadari 2 No 31 Jakarta 11610
apikh@cbn.net.id
5826289
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.











































