Hati-hati dengan Penawaran Grand Anyer Executive Club

Kalau ada yang menelepon anda dari Grand Anyer Executive Club sebaiknya hati-hati sebelum mereka menjelaskan macam-macam panjang lebar. Supaya tidak tertipu seperti saya. 

Tanggal 23 April 2009 saya mendapat telepon yang menawarkan keanggotaan Grand Anyer Executive Club. Dia menawarkan voucher menginap di Anyer dan kartu diskon yang bisa digunakan untuk diskon di seluruh maskapai penerbangan. Nama kita akan dion-line-kan di semua maskapai penerbangan tersebut untuk dapat diskon.

Dia mengatakan hanya membayar Rp 999,000 untuk keanggotaan selama 5 tahun. Tapi, saya merasa berat dengan harga tersebut. Kemudian mereka bilang bisa dicicil selama 12 bulan. Tiap bulannya hanya membayar Rp  85,000 yang akan mereka charge tiap bulan melalui kartu kredit.

Akhirnya saya ambil penawaran itu ketika kurir tiba di rumah saya. Oleh karena saya pikir Rp 85,000 tiap bulan insya Allah saya sanggup. Dan, di slip penerimaan saya juga ditulis "angsuran 12 kali".

Tapi, ketika billing statement kartu kredit saya datang ternyata mereka sudah mengambil sejumlah Rp 999,000. Dan, ketika saya telepon ke sana dengan enteng mereka bilang, "kalau Ibu mau nyicil, ya lewat bank kartu kreditnya". Kurang ajar sekali.

Saat menawarkan tidak pernah mereka katakan seperti itu. Ini benar-benar penipuan. Apalagi sudah tercetak di billing statement tidak bisa mengubahnya jadi cicilan.

Saat saya mau memesan tiket ke Padang katanya harus melalui mereka. Padahal katanya nama kita sudah online di semua penerbangan. Saat saya telepon mereka memberi harga Rp 2,072,000 untuk 2 orang pp naik Batavia Air. Harga tersebut sudah diskon.

Anehnya lagi mereka minta uangnya disetor dulu ke mereka baru tiketnya besok-besoknya menyusul. Saat saya datangi kantornya ternyata mereka tidak punya komputer yang on-line dengan penerbangan seperti pada travel biro lain.

Saya penasaran juga. Kemudian saya telepon langsung Batavia Air di depan mereka. Ternyata saya diberi harga Rp 1,600,000 dan itu tidak diskon. Kata mereka itu karena beda kelas. Padahal penerbangan yang itu tidak pake kelas-kelasan.

Ternyata saya tertipu. Itu hanya perusahaan travel kelas teri. Saya pun penasaran. Apa benar nama member mereka di-on-line-kan di maskapai penerbangan. Saat saya coba telepon ke Batavia Air menurut HRD mereka tidak ada nama-nama yang di-on-line-kan untuk mendapat diskon.

Ini jelas penipuan. Saat saya komplain dan meminta uang saya kembali mereka tidak mau memberi. Akhirnya saya tulis surat ini dengan harapan semoga tidak banyak lagi masyarakat yang tertipu. Terutama para pengguna kartu kredit karena itulah sasaran mereka.

Haini Aulia
Jl Pagujaten No 21 RT 01/07
Pejaten Timur Pasar Minggu Jakarta
hainiaulia@yahoo.co.id
0818675719

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)