Keluhan
Saya kebetulan baru pindah ke Perumahan Premier Estate di sekitar Bambu Apus Raya Jakarta Timur. Hari Sabtu, 23 Mei 2009 mencoba untuk memesan Pizza melalui Hotline Pizza Hut Tamini Square bernomor 02187786000. Panggilan masuk pertama pukukl 17.28 dan diterima pelayan perempuan dengan nada setengah malas. Kemudian 1 menit putus dan belum sempat untuk berbicara banyak. Pukul 17:26 saya coba telepon lagi. Baru beberapa kata juga sudah putus.
Saya coba telepon lagi jam 17:25 pelayan telepon menanyakan alamat dengan tidak jelas. Saya sebutkan nama perumahan saya dan langsung disambar tidak bisa layanan delivery. Namun, saya menjawab kembali bahwa Premier Estate hanya berjarak 1.5 km dari Tamini Square. Pelayan berusaha mengkonfirmasi ke teleponnya diikuti suara ribut. Namun, akhirnya putus lagi.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Kalau memang tidak mau repot melayani delivery order kenapa menyediakan telepon yang bisa dihubungi untuk layanan antar. Padahal saya yakin di Negeri Paman Sam sana Layanan Delivery Pizza sangat terkenal. Apalagi seorang
spiderman pun digambarkan sebagai Delivery Man perusahaan Pizza.
Wahyu Dwi Jatmiko
Premier Estate Blok A No 9
Jl Haji Karim Setu Cipayung Jakarta
me@wahyujatmiko.com
02184900813
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.