Keluhan
Saya berulang kali komplain ke Bagian Support mengenai kualitas bandwith di Data Center dhecyber yang sangat sangat buruk. Tetapi, selalu dijawab tidak ada masalah dengan network dhecyber. Saya sudah mengecek kondisi server IBM saya dalam keadaan baik. Dari awal saya colocation di dhecyber saya sangat tidak puas karena bandwith upload dari dhecyber untuk IIX yang katanya hingga 1 Gbps ternyata hanya sekedar kosmetik marketing.
Pada kenyataanya apabila server saya diakses oleh client baru 1 atau 2 Mbps saja sudah kehabisan bandwith. Saya sudah capek komplain ke bagian teknikal yang selalu menjawab akan diperbaiki. Tapi, hingga kini tidak ada perbaikan berarti.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Louwrix
Jakarta
louwrix@glowfc.com
0818132555
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.