Senang dengan Sistem dan Pelayanan Online Banking BII

Keluhan

Saya ingin berbagi pengalaman yang menyenangkan bersama BII Online Banking. Saya berdomisili di London dan baru menggunakan jasa online banking sekitar dua tahun yang lalu.

Saya perlu ucapkan terima kasih atas team Customer Service yang profesional, terlatih, ramah, dan cepat tanggap.

Cerita awalnya adalah beberapa hari yang lalu saya melakukan kesalahan memasukkan PIN pada waktu saat login. User ID saya sempat diblokir. Ketika saya menghubungi Customer Service melalui email dan telepon semua persoalan yang saya temui cepat diatasi.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Suatu hari saya lupa sama sekali akan password saya sehingga saya tidak dapat me-login. Lagi-lagi karena profesionalisasi dari team Customer Service dengan cepat saya dapat kembali bertransaksi melalui online banking.

Saya sangat senang dengan sistem dan pelayanan Online Banking BII. Terima kasih.

Salam,
Mulyadi
41 Thurlby Road
London SE27 0RN - UK
mulyadi24@yahoo.com
00447939429617

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)

Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.

Kirim Suara Anda

Suara Pembaca

Senang dengan Sistem dan Pelayanan Online Banking BII