Keluhan
Sehubungan atas dimuatnya surat pembaca dengan judul "Menunggu Suku Cadang Smart Haier D1200P dari Jakarta" tanggal 11/5/2009 pk 09.24 WIB saya ucapkan terima kasih kepada Smart Telecom yang cepat merespon surat saya ini. Begitu dimuat hari ini juga direspon oleh Smart Telecom Surabaya pk 13.30 dan langsung dikoordinasikan dengan Smart Telecom Malang untuk mendapat penggantian. Handphone (HP) pengganti sudah saya terima jam 15.30.
Saya tahu bahwa sebenarnya penggantian handset garansi Smart Malang hanya 7 hari setelah tanggal pembelian. Tapi, komitmen Smart untuk pelanggan tetap bisa merasakan "smart" dengan merespon secara cepat.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Terima kasih Smart Telecom. Terima kasih komitmennya. Terima kasih buat internet hebat dan hematnya.
Titus H
Jl Mandalika 5 Malang 65116
ty24x@telkom.net
08813359683
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.











































