Keluhan
Sehubungan dengan keluhan saya yang berjudul "Kiriman Paket DHL (di Berlin) yang Tak Kunjung Diterima" yang dimuat pada kolom suara pembaca pada tanggal 15 April 2009, pada hari yang sama tanggal 15 April 2009 tersebut DHL mengontak saya via email dan secepatnya menyelesaikan masalah pengiriman barang di Berlin. DHL menyadari kelalaiannya lalu memohon maaf dan menawarkan pengembalian uang sebesar 50% dari biaya pengiriman.
Pada tanggal 8 Mei 2009 uang ganti rugi sebesar 50% sudah saya terima. Dengan demikian masalah sudah terselesaikan dengan baik.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Oky Satriawan
Pondok Kelapa Permai AN7/5 Jakarta Timur
okyproject@gmail.com
0818183612
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.











































