.webp)
Keluhan
Sehubungan dengan surat Ibu Sofie Nur Zulaikha yang berjudul "Menunggu Jawaban Terdebit Dua Kali di ATM LippoBank" (detik.com, 30 April 2009), dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Ibu Sofia Nur Zulaikha atas layanan Bank CIMB Niaga.Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi Ibu Sofia Nur Zulaikha untuk menjelaskan permasalahan yang terjadi dan diapai kesepakatan oleh kedua belah pihak bahwa permasalahan tersebut telah diselesaikan.
Kami berterima kasih atas kesempatan dan masukan yang telah diberikan, karena kepuasan nasabah merupakan fokus dari seluruh usaha kami dalam upaya menjaga dan terus meningkatkan kualitas layanan Bank CIMB Niaga.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Hormat kami,
PT Bank CIMB Niaga Tbk
Dina Sutadi
Vice President
Corporate Communication Head
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
