Keluhan
Di milis yang saya ikuti saya sedikit kaget setelah mendapat informasi dari beberapa rekan yang menceritakan kenaikan tarif postpaid XL yang tidak diberitahukan. Kenaikan terhitung sejak 01 Mei. Sedangkan baru akan diumumkan hari Senin, 04 Mei.Informasi ini pun diberikan setelah ada desakan dari beberapa rekan milis yang menginginkan klarifikasi kenaikan tarif ini. Berikut petikan pemberitahuan resmi dari moderator milis:
Pelanggan XL Postpaid yang terhormat,
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Pengumuman berlakunya tarif tersebut sudah kami umumkan melalui: Media Sindo & www.xl.co.id & SMS Broadcast akan kami kirimkan tanggal 4 May 2009 ke seluruh pelanggan XL Postpaid.
Dapat kami sampaikan lagi bahwa berikut detailnya tarif promosi yang berlaku:
On Net dari Rp. 9/detik menjadi Rp. 10/detik.
Off Net tetap Rp. 20/detik.
SMS On Net dari Rp.250Β menjadi Rp.125
SMS Off Net dari Rp.250 menjadi Rp. 125
Data dari Rp.10/kb menjadi Rp.5/kb.
Semua tarif promo diatas berlaku 24 jam sepanjang hari, di seluruh daerah dan tanpa batas roaming.
Berlaku juga tarif international roaming sepuas nya Rp.25.000/ hari di operator negara negara tertentu yang bekerjasama dengan XL.
Untuk info lebih lengkap silahkan kunjungi: www.xl.co.id, 817 dari nomor XL anda atau 021-57959817 atau kirimkan email anda ke CustomerService@xl.co.id.
Dewono Siswardiyanto
Cilandak Jakarta
dewono@yahoo.com
0816901481
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.











































