Salon Perawatan Mobil HAMS "The Name You Can Trust"

Kejadian menyesakkan ini berawal pada 3 April 2009. Ketika saya berkunjung ke Salon Perawatan Mobil yang bernama HAMS "The Name You Can Trust" di Giant Bekasi Gedung Parkir Belakang P2. Saat itu saya ingin merawat mobil saya yang sudah mulai banyak jamur serta kusam.

Setelah diberi brosur yang isinya luar biasa meyakinkan saya menjadi tertarik untuk menyalonkan mobil saya. Saya langsung menjadi member selama 6 bulan ke depan dengan biaya Rp 325,000 dan tiap kunjungan hanya membayar Rp 40,000.

Namun, setelah 2 hari kaca mobil sebelah kanan mulai terlihat kusam dan berbayang sehingga sangat mengganggu penglihatan pada saat mengemudi. Lalu saya kembali lagi ke salon tersebut tanggal 14 April 2009 untuk menanyakan hal tersebut. Oleh pekerjanya yang bernama Dedy saya diminta menunggu kedatangan bosnya.

Setelah 3 jam saya menunggu bosnya belum datang juga. Akhirnya saya kembali ke kantor dengan sebelumnya saya meninggalkan nomor handphone saya ke Sdr Dedy untuk diberikan ke bosnya. Namun, sampai sekarang sang Bos salon Mobil HAMS tidak pernah menghubungi saya. Saya sudah mencoba tiap hari menelepon nomor "bos"-nya yang diberikan Sdr Dedy selalu mailbox.

Atas kejadian ini saya sangat kecewa dan stres berat karena mobil saya semakin kusam. Bukan hanya kacanya namun bodi juga banyak flek-flek karena hasil kerja salon HAMS.

Slogannya sangat meyakinkan "Jaminan Perawatan 35 Cabang se Jabodetabek"
(Bekasi, Depok, Cijantung, Pasar Minggu, Kalibata, Manggarai, Fatmawati, dan
Mangga Dua Square). Namun, benar-benar suatu "Jaminan yang Mengecewakan".

H Indra Yuli Hartanto SH
Jl Gatot Kaca No 6 RT 01/010
Margahayu Bekasi 17113
Nomor HP: 081 117 586 66

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)