Tarif SMS di 3 Masih Belum Mengalami Perubahan

Sehubungan dengan keluhan pelanggan '3' dengan nomor 628988894XXX atas nama Ibu Vina di website detik tanggal 20 April 2009, kami telah menghubungi dan mengirimkan SMS kepada pelanggan yang bersangkutan bahwa tarif SMS di 3 masih belum mengalami perubahan.

Sebagai operator GSM yang sangat memperhatikan kepuasan para pelanggannya, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Ibu Via dan mengucapkan terima kasih atas masukan yang telah disampaikan.

Kami juga terus berupaya untuk selalu meningkatkan pelayanan guna memberikan fasilitas telekomunikasi GSM yang memberikan nilai tambah.

Apabila Ibu Vina memiliki masalah atau pun kritik dan saran mengenai layanan '3', silakan menghubungi kami ke 123 dari Kartu '3', atau nomor 089644000123 dari PSTN dan operator lain, serta melalui email ke 3care@three.co.id.

Atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih.

SB Diah Pudjiastuti
Head of Customer Operations
Hutchinson CP Telecommunications

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)