Berharap Keramahtamahan dan Kesantunan WOM Finance

Suara Pembaca

Berharap Keramahtamahan dan Kesantunan WOM Finance

- detikNews
Kamis, 23 Apr 2009 10:48 WIB
Berharap Keramahtamahan dan Kesantunan WOM Finance
Keluhan
Saya kredit motor Honda second dari WOM Finance. Sungguh sangat tidak menyenangkan berurusan dengan WOM Finance karena baru telat beberapa hari saja (sekitar 5 - 10 hari) saya sudah didatangi Debt Collector dengan wajah sangar, tidak ramah, tidak santun, dan tidak bersahabat.

Seperti saya sudah menunggak cicilan lebih dari dua bulan saja. Padahal saya sebelumnya juga mempunyai cicilan motor di beberapa lembaga pembiayaan lain. Pelayanan mereka sungguh sangat baik.

Telat hampir sebulan saja saya ditelepon dengan sangat ramah oleh Debt Collector-nya untuk sekedar diingatkan. Bahkan, jika mereka datang ke rumah pun dengan sangat sopan sehingga saya merasakan kenyamanan.

Kepada Wom Finance saya berharap sebisa mungkin pekerjakan orang-orang yang profesional, ramah, dan santun sehingga konsumen pun terasa nyaman menjadi mitra. Terima kasih atas perhatiannya.

Fahri
Griya Bintara Indah Blok C1/2 Bekasi
its_fahri@yahoo.com
02192570395




Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.


Berita Terkait