Bunga Tertera Kartu Mega Tidak Sesuai Bunga Pembelanjaan

Suara Pembaca

Bunga Tertera Kartu Mega Tidak Sesuai Bunga Pembelanjaan

- detikNews
Rabu, 22 Apr 2009 13:24 WIB
Bunga Tertera Kartu Mega Tidak Sesuai Bunga Pembelanjaan
Keluhan
Saya memiliki kartu Kredit Bank Mega yang jatuh tempo setiap tanggal 30 dan tanggal cetak setiap tanggal 15. Tanggal 25 Maret 2009 saya sudah melakukan kewajiban minimum saya dan pada tanggal 11 April 2009 saya sudah melunasi seluruh sisa tagihan. Malah saya lebihkan untuk membayar biaya materai.

Hari Selasa, 21 April 2009 saya menerima tagihan baru. Ternyata di dalam tagihan tercatat bunga yang cukup besar serta masih ada biaya materai. Saya telah melakukan konfirmasi ke Bank Mega dan mereka mengatakan, "ini adalah sistem". Meskipun saya sudah melunasi tapi tetap kena bunga.

Namun, ada kejanggalan:
1. Bunga yang tertera besarnya tidak sesuai dengan bunga pembelanjaan yang
seharusnya dikenakan.
2. Setelah saya komplain mereka sempat menawarkan agar dibayar setengahnya saja.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Kalau memang "sistem" kenapa bunganya tidak sesuai dengan yang seharusnya dan dapat dinegosiasi. Saya berharap agar Bank Mega dapat memperhatikan masalah ini. Atas perhatiannya saya ucapkan terima kasih.

Firliansyah
Jl Kampung Bali I/7 Jakarta
firliansyah_bay@yahoo.com
0811-821199



Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.


Berita Terkait