Pintu Keluar Carrefour Bintaro Tidak Hanya Satu Seperti Sekarang

Sebagai regular customer Carrefour saya ingin menanyakan kebijakan menunjukan Surat Tanda Nomor Kendaraan (STNK) pada saat pintu keluar itu dasarnya apa. Bila memang terjadi kehilangan dan sebagainya 'seharusnya' pihak Carrefour melihat kembali bagaimana sistem keamanan dan sistem perparkiran yang baik dan optimal.

'Bukannya' kemudian mengambil jalan pintas dengan membuat customer menjadi 'sangat tidak nyaman'. Karena, diperlukan waktu lebih dari 15 menit hanya untuk mengantri di pintu keluar (kejadian ini di Carrefour Bintaro).

Kalau memang tindakan ini adalah yang terbaik menurut 'kenyamanan Carrefour' maka saya mohon agar dapat di-review dan diantisipasi agar customer tetap merasa nyaman belanja di Carrefour. Misalnya dengan menambahkan pintu keluar. Pintu keluar tidak hanya satu seperti sekarang.

Terus terang bila tidak ada tanggapan dari pihak Carrefour saya yakin tidak hanya saya saja yang kemudian berpikir akan kembali ke Carrefour. Karena, sudah bad impression terlebih dahulu. Terima kasih.

Ary Primawigaty
Taman Puri Bintaro PB 33/157A Tangerang
ary@daunmas.com
08121039808

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)