Agar Telesales chil-mil Tidak Ingkar Janji

Hari Rabu, tanggal 8 April 2009 saya ditelepon dari Telesales Morinaga (saya lupa namanya) dan menawarkan Susu chil-mil Platinum 2 dengan harga Rp 179,400. Kebetulan anak saya minum susu tersebut. 

Awalnya saya tidak mau karena di supermarket biasa saya beli seharga Rp 180,700 dan memang hanya beda Rp 1,300 saja. Tetapi, Sales tersebut menjanjikan saya akan mendapatkan mengenai pekembangan otak bayi.

Saya tidak jelas ini berupa bookled atau apalah. Dan, susu akan dikirim hari Sabtu, 11 April 2009 bersamaan dengan yang dijanjikan. Tetapi, ketika susu datang ternyata bookled tersebut tidak ada. Hanya Susu chil-mil dan selembar iklan susu diabetes yang ada.

Setelah saya bertanya pada kurir ternyata kurir tidak membawa bookled. Kurir mengatakan kalau sebuah bookled biasanya dikirim melalui pos setelah 3 hari susu diterima. Namun, sampai sekarang bookled yang dijanjikannya tidak pernah datang.

Saya minta dengan sangat agar pihak Telesales Morinaga tidak ingkar janji terhadap konsumennya. Terima kasih.

Dini Octaviani
Jl Kebantenan 2 No 19A RT 003 RW 02
Semper Timur Jakarta Utara
dini.octaviani@indosat.com
0816741191

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)