.webp)
Keluhan
Saya akhir-akhir ini memakai online chatting Yahoo Messenger (YM) ke Indonesia karena rumah orang tua di Jakarta sudah memakai Telkom Speedy. Sebelum itu saya memakai telepon biasa yang lebih mahal. Namun, betapa kagetnya mendengar kalau tagihan bulanan Speedy di Jakarta sangat membengkak menjadi 800 ribuan dan 750 ribuan untuk bulan sebelumnya. Sangat kecewa sekali dengan taktik Salesman Speedy yang menawarkan produk ini dengan mengatakan kalau setiap jam 8 malam ke jam 8 pagi koneksi internet-nya gratis untuk 'selamanya'.
Walau hal ini diumumkan di website sebagai program promosi namun bagi orang tua yang tidak tahu cara browsing internet (hanya memakai YM untuk ngobrol yang dibantu oleh keponakan) sangat dirugikan sekali. Alangkah baiknya kalau penawaran produk Speedy oleh Salesman dilakukan 'secara jujur' agar tidak lagi membohongi orang-orang tua lainnya yang baru melek internet.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
594 Cedar St.#15 Calvert City KY - USA 42029,
Rumah Orang tua :
Jl. Lapangan Tembak Cibubur, Gg. Buah No. 38 Rt.04/04
Kel. Pekayon. Jakarta Timur
HP : 618-7131423(US)
021-8705810 (Tel. rumah orangtua)
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
