Kiriman dari Hong Kong Raib di Kantor Pos Solo

Pada tanggal 11 April 2009 saya menerima kiriman dari Hong Kong dengan nomor registrasi RA902429049HK. Barang berupa dua handphone dari seorang pedagang di ebay.com.

Saya membeli dengan kartu kredit pribadi saya. Tanggal 11 April 2009 seorang petugas mengantar barang tersebut ke alamat saya. Namun, betapa kagetnya saya ketika saya mendapati barang yang saya terima cuma satu.

Kemudian saya datang ke Kator Pos Pusat Solo untuk komplain hal tersebut. Saya menuju ke Bagian Bea Cukai di Kantor Pos tersebut. Oleh Bagian Bea Cukai saya disarankan menemui Bagian Pengantaran. Ketika saya ke Bagian Pengantaran mereka mengatakan yang membuka Bagian Bea Cukai.

Saya cukup lelah dan saya tidak bertemu dengan staf Kantor Pos yang mengambil keputusan. Padahal saya berniat baik untuk menyelesaikan masalah. Ada pertanyaan di benak saya. Kenapa paket tersebut diantar dan bukan diambil ke Kantor Pos? Kenapa saya tidak dikenakan pajak untuk barang tersebut.

Memang ada bebapa kemungkinan "raib"-nya handphone tersebut karena, pertama, oleh penjual ebay.com. Kedua, oleh oknum Bea Cukai Solo. Ketiga, oleh Bagian Pengantaran. Saya memang tidak punya cukup bukti untuk menuduh pihak-pihak tertentu. Tapi, sudahlah. Ini menjadi pelajaran saya untuk tidak pernah lagi menggunakan jasa Kantor Pos untuk menerima kiriman dari luar negeri.

Semoga yang maha kuasa melimpahkan rezekinya kepada siapa pun yang mengambil barang saya. Terima kasih.

Tri Joko sarjono
bedjogsm@yahoo.co.id
08122656655

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)