Keluhan
Pada hari Rabu malam, 1 April 2009 saya bersama 3 sobat saya makan malam di D' COST Royal Plasa. Kebetulan kami baru duduk dan order jam 9 kurang 15 menitan. Sedangkan jadwal tutup resto jam 9 malam.Ada beberapa menu yang kami order termasuk Kepiting Jumbo dan Cumi Saos Telor Asin yang mantab. Waiter waktu itu (maaf saya lupa namanya) dengan sopan menanyakan adakah order lainnya --sambil mengingatkan bahwa sebentar lagi jam 9 dan kemungkinan tidak bisa menerima order lagi.
Order kami sampai di meja sekitar 10 menitan setelahnya (ada 7 menu berbeda yang kami pesan). Jam sudah menunjukkan pukul 9 ketika kami mulai makan, dan memang hampir semua tenant sudah mulai menutup tempat usaha mereka.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Waduh terus terang kami merasa terusir waktu itu. Tetapi, dengan sigap salah satu Bapak (mungkin dari pihak Manajemen D' COST) menghubungi pihak Royal Plasa meminta untuk jangan dimatikan dulu lampu di D' COST karena masih ada customer. Wahhh senang rasanya. Kami tidak perlu merasa diburu-buru untuk menyantap hidangan seafood yang sayang kalau tidak "dihabisi".
Salah satu hal juga yang patut kami hargai dari D' COST, karyawan resto yang mungkin sudah bisa pulang tetap menunggu sampai kami menyelesaikan makan malam. Mewakili sobat-sobat saya mengucapkan terima kasih kepada D' COST yang sudah membuat kami nyaman makan dan merasa berharga. Semoga layanan seperti ini bisa terus dijaga oleh D' COST dan bisa diikuti oleh penyedia jasa yang lain.
Sukses.
Chichi
Jl Teluk Semangka 20 Malang
chi.indriati@yahoo.com
08811213989
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Hoegeng Awards 2025
Baca kisah inspiratif kandidat polisi teladan di sini
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.