Terkesan RSP Pertamina Tidak Mau Membantu

Senin siang sekitar pukul 13.00 saya menghubungi Rumah Sakit Pusat Pertamina (RSPP) yang berlokasi di Jl Kyai Madja No 43 Kebayoran Baru Jakarta Selatan melalui telepon nomor 021 721 9400 untuk menanyakan keberadaan teman saya yang menurut berita sedang menjalani rawat inap di Rumah Sakit tersebut.

Pertama saya menelepon hanya terdengar suara "halo" dari seberang sana. Baru akan saya jawab tiba-tiba telepon langsung ditutup seperti sambil dibanting oleh penerima telepon. Kejadian ini berlangsung hingga tiga kali.

Apa karena sedang sibuk sehingga terkesan tidak mau menerima telepon dan tidak mau membantu orang lain yang membutuhkan informasi? Bagaimana pelayanan sebuah Rumah Sakit ternama yang katanya bersedia memberikan informasi kapan saja kepada siapa saja?

Mudah-mudahan kejadian ini tidak menimpa orang lain yang benar-benar membutuhkan informasi mengenai pasien. Khususnya pasien rawat inap yang berada di Rumah Sakit tersebut. Terima kasih.

Miranda
Jl Danau Sunter Barat XX No 35 Jakarta
mira81@yahoo.co.id
021-92162630

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)