Bagaimana Ini Koneksi Speedy Putus-putus di Sidoarjo

Speedy milik Telkom memang salah satu ISP yang patut diacungi jempol. Tidak ada salahnya bila layanan koneksinya sering dikeluhkan oleh banyak pelanggan seperti saya.

Kenapa pelanggan seperti saya dan beberapa orang lainnya harus mengeluh? Karena setiap kali melakukan koneksi belum sampai 5 menit koneksi pasti putus. Bahkan, dalam waktu 1 jam koneksi bisa putus sampai 20 kali.

Saya adalah pelanggan Telkom Speedy dengan nomor pelanggan 152315900210 sungguh sangat kecewa dengan pelayanan yang dijanjikan sebagai koneksi tercepat. Apa meski kecepatan lumayan bagus namun koneksi yang sering putus membuat saya kecewa.

Semua pekerjaan yang seharusnya bisa dilakukan secara cepat jadi terhambat dengan koneksi yang putus-putus. Seperti halnya hari Jumat, 20 Maret 2009. Mulai pukul 15.00 hingga 15.50 WIB koneksi putus hingga 10 kali.

Apakah ini yang dinamakan layanan tercepat. Bagaimana ini Speedy? Apakah masyarakat harus kecewa dengan layanan yang kau janjikan?

Budi Hartadi
Perum Citra Surya Mas G-20 Sidoarjo
bdhartadi117@gmail.com
0818333123

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)