Penjelasan BCA Darmo Belum Konfirmasi Keberadaan Kartu

Sehubungan dengan surat nasabah atas nama Bapak Wahyu Hidayat yang disampaikan melalui media Detik.com beberapa waktu yang lalu dengan judul Sampai Saat Ini BCA Darmo Belum Konfirmasi Keberadaan Kartu, sebelumnya kami ucapkan terima kasih atas perhatian yang diberikan kepada PT Bank Central Asia Tbk.

Sebagaimana telah disampaikan kepada Bapak Wahyu beberapa waktu yang lalu, BCA telah melakukan pengiriman kartu ke alamat dimaksud. Namun, berdasarkan informasi penghuni rumah bahwa Bapak Wahyu telah pindah.

Kembali kami mengimbau kepada segenap nasabah, jika terdapat perubahan data nasabah seperti alamat tempat tinggal dan sebagainya, dapat menyampaikan data terbaru ke cabang-cabang BCA.

Dapat kami informasikan pula bahwa kartu dimaksud telah diterima cardholder pada tanggal 16 Februari 2009, sesuai permintaan Bapak Wahyu.

Demikian disampaikan, terima kasih atas perhatiannya.

Hormat kami,
PT Bank Central Asia Tbk
Sub Divisi Komunikasi Pemasaran
Aspek Humas

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)