Heran Apalagi yang Menjadi Alasan BCA Menahan Uang Jaminan

Sudah lebih dari satu tahun saya memiliki kartu kredit BCA. Dahulu saya mendaftar dengan menggunakan jaminan uang. Alasan saya menggunakan uang jaminan adalah karena saat itu saya menginginkan untuk memiliki kartu Kredit BCA secara cepat. Saat mendaftar saya mendapat informasi bahwa uang jaminan dapat diambil kembali setelah waktu satu tahun.

Sebelum masa satu tahun saya pernah mencoba untuk mengajukan pencairan uang jaminan. Saat itu kebetulan saya hendak menggunakan uang jaminan tersebut untuk suatu hal. Tapi, pengajuan pencairan uang jaminan itu ditolak. Saya dapat mengerti alasan penolakan tersebut. Memang saat itu ada cicilan yang baru lunas beberapa bulan lagi (saya menggunakan layanan cicilan kredit BCA).

Kini sudah lewat masa satu tahun. Pembayaran cicilan saya pun sudah lunas. Saya pun mencoba untuk mengajukan lagi pencairan uang jaminan kartu kredit BCA saya. Setelah sekitar seminggu menunggu akhirnya saya mendapat kabar bahwa uang jaminan saya kembali tidak bisa dicairkan.

Saya heran sekali. Apalagi yang menjadi alasan pihak kartu kredit BCA untuk menahan uang saya. Untuk diketahui saya tidak pernah terlambat satu kali pun membayar tagihan kartu kredit tiap bulannya. Apakah itu tidak menjadi pertimbangan bagi pihak BCA dalam mencairkan uang jaminan saya?

Adhitya Sukma
Condongsari A/66 Yogyakarta
bullmamad@yahoo.co.id
02749265718

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)