Treadmill Fitplus 2358 Apa Sepadan dengan Kualitas

PT Lestarindo Jaya Mandiri yang katanya distributor alat-alat Fitness terkemuka Branded USA dengan berbagai merek Fitplus salah satu merek Treadmill yang saya beli rusak hanya dengan pemakaian intens selama 2 (dua) bulan dari masa beli di bulan Agustus 2008. Menyedihkan.

Proses perbaikan oleh PT Lestarindo Jaya mandiri yang tidak profesional memakan waktu. Entah sampai kapan Treadmill saya sembuh dari penyakitnya karena mati mendadak ketika saya sedang menggunakannya.

Dalam hal ini saya ingin menyampaikan:

1. Sebagai perusahaan distributor alat-alat import seharusnya PT Lestarindo Jaya Mandiri mempunyai stok spare part. Jadi, tidak perlu waktu berbulan-bulan untuk perbaikan.

2. Pada saat teknisi datang untuk yang kedua kalinya masih belum dapat memperbaiki dengan alasan dia lupa untuk test hidrolik yang dia bawa itu tidak berfungsi juga. Saya jadi bertanya apakah ini akal-akalan Fitplus untuk mengulur waktu garansi dengan mengirimkan teknisi yang tidak profesional.

3. Apakah tidak ada standard internasional mengingat PT Lestarindo Jaya Mandiri sebagai distributor produk-produk import ternama. Mana quality assurance dari produk-produk tersebut?

4. Produk Treadmill Fitplus model 2358 yang saya beli seharga 12 juta apa sepadan dengan kualitas yang hanya dalam 2 (dua) bulan terakhir dipakai setiap hari sudah mengalami kerusakan (sebelumnya saya jarang dalam pemakaian).

Suraya
Condet Batuampar Jakarta Timur
surayaalattas@yahoo.com
08170800220

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)