Keluhan
Menanggapi Surat Pembaca di Detik.com tanggal 2 Maret 2009 dari Bapak Dedi Akbari dengan judul "Berjalan Enam Bulan Klaim Asuransi AXA Belum Selesai",dengan ini kami menginformasikan bahwa AXA Mandiri menerima formulir keterangan yang diisi oleh Nasabah untuk melengkapi dokumen pengajuan klaim pada tanggal 4 Maret 2009.
Berdasarkan formulir keterangan tersebut, AXA Mandiri menyetujui klaim tersebut pada tanggal 5 Maret 2009. Pembayaran klaim akan masuk rekening Nasabah paling lambat 3 (tiga) hari kerja setelah klaim disetujui. Dengan demikian permasalahan telah diselesaikan dengan baik oleh kedua belah pihak.
Demikian kami sampaikan penjelasan kami.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Dini Indriani
AXA Mandiri - Brand & Comm Consultant
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.











































