Sulit Percaya Vaio CR 353 Dijual dengan Mutu Rendah

Saya membeli Sony Vaio CR353 bulan Desember 2008 di Master Data dengan Sales Bapak Giri Sumatri. Awal Januari saya menyadari kalau pemutar DVD goyang.

Saya menghubungi Master Data dan dijawab oleh salesnya bahwa pemutar DVDRW tipe seperti milik saya semuanya memang goyah. Tidak kokoh di tempat. Saya sulit mempercayai.

Masa sih produk Sony dijual dengan mutu rendah. Pemutar DVD goyah dan guncangan jika memutar DVD terasa sekali serta suara yang ditimbulkan keras. Ketika saya menghubungi kembali Master Data via telepon mereka menyarankan saya untuk ke Sony Kuningan.

Pada pameran Komputer awal Maret lalu saya mampir ke Booth Sony dan langsung cek laptop yang tipenya sama dengan milik saya. Ternyata jawaban sales di Master Data tidak seperti dengan faktanya.

Saya merasa dibohongi dan seakan lepas tanggung jawab saja. Bagaimana ini Sony? Terima kasih.

Tasnim Yusuf
Jl Salemba Tengah Jakarta 10440
tjusuf@gmail.com
08128099321

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)