.webp)
Keluhan
Saya membeli 3 buah UPS enerhome pro 1200s merk Prolink di Toko Komputer J-Bros Bukittinggi bulan Juli 2008. Baru beberapa bulan dipakai salah satunya telah rusak (baterai tidak ngecas). Perbaikan memakan waktu yang lumayan lama. Akhirnya diganti yang baru setelah adu argumen dengan pihak Toko (J-bros). Tanggal 24 Januari 2009 terjadi lagi kerusakan pada alat tersebut. Katanya sih terbakar. Saya juga kurang tahu pasti apa penyebabnya karena alat tersebut tidak pernah dipindahkan. Jadi, dari awal sampai rusak terpasang pada arus listrik yang sama.
Sampai hari ini alat tersebut belum kembali ke saya. Saya konfirmasi ke J-bros Bukittinggi katanya alat masih dalam tahap pengecekan di Jakarta. Apakah iya, alat yang baru saya pakai 6 bulan terus rusak, membutuhkan waktu lebih dari satu bulan untuk pengecekan.
Pada pihak berkepentingan saya berharap sebab saya butuh alat itu. Listrik masih sering padam di Bukittinggi. Terima kasih atas perhatiannya.
Emridwan
Jl M Yamin Bukittinggi
emridwansa@gmail.com
085216319404
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
