Keluhan
Pada tanggal 27 Februari 2009 saya mengirimkan keluhan mengenai reg curhat yang terus dikirimkan oleh esia. Saya pun sudah berkali-kali menghubungi Customer Care esia berkali-kali karena saya merasa tidak mendaftarkan reg curhat.Saya merasa senang karena tidak perlu menunggu tiga hari seperti yang telah disarankan oleh Customer Service. Pada pukul 4 sore tanggal 27 Februari 2009 pihak esia sudah mengembalikan pulsa saya yang hilang, dan pada pukul 5 sorenya saya dihubungi pihak esia yang mengatakan bahwa pulsa esia saya yang hilang telah dikembalikan.
Saya sangat berterima kasih kepada esia karena telah mengembalikan pulsa saya. Saya harap kejadian seperti ini tidak terulang lagi.
Hanin
Pondok Cabe Indah T/2 Tangerang
nien07_simply@yahoo.com
021.93272731
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.











































