Keluhan
Hari Sabtu, 28 Februari 2009 saya dan keluarga berkunjung ke Taman Impian Jaya Ancol (TIJA). Namun, saya beritahukan agar para pengunjung TIJA ketika membeli tiket masuk sangat memperhatikan tiket yang diberikan yaitu ada dua tiket (tanda terima dan tiket kartu barcode). Saya yakin pada saat itu saya hanya menerima 1 (satu) tiket yaitu kwitansi pembayaran tiket (sedang saya tidak menerima kartu tiket barcode). Ketika di pintu keluar petugas security meminta kedua tiket tersebut dan saya tetap pada pendirian saya bahwa saya hanya diberikan 1 (satu) tiket tanda terima
kwitansi, dan tidak menerima tiket kartu barcode-nya.
Akhirnya pihak security mengenakan denda administratif sebesar Rp 10,000 dan saya minta kwitansi atas denda tersebut. Pada saat bersamaan saya juga melihat pengunjung lain yang sedang berdebat dengan petugas security kalau ia hanya diberikan 1 (satu) tiket di pintu masuk.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Ajie Purtanto
Bintaro Utama Bintaro Jaya Jakarta Selatan
ajiepurtanto@plasa.com
0811965373
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.