Keluhan
Seminggu yang lalu saya mengajukan keberatan berupa komplain terhadap pelayanan BNI Cabang Bontang KCP Sangatta Kutai Timur. Dan, atas keluhan tersebut yang saya masukkan ke Suara Pembaca Detik.com dan saya kirimkan langsung ke Kepala Cabang BNI Cabang Bontang KCP Sangatta Kutai Timur, Kepala Cabang BNI KCP Sangatta Bapak Arwinsyah segera melakukan tindakan terkait masalah tersebut. Beliau menghubungi saya dan menerima saya di kantornya. Beliau atas nama BNI KCP Sangatta dan atas nama pribadi meminta maaf atas pelayanan yang kurang berkesan yang telah terjadi sebelumnya dan berjanji untuk meningkatkan mutu layanan BNI KCP Sangatta terhadap nasabah BNI KCP Sangatta.
Dengan demikian masalah telah diselesaikan dan kami ucapkan terima kasih kepada BNI KCP Sangatta yang telah menanggapi keluhan kami. Semoga di masa depan mutu layanan BNI KCP Sangatta tetap terjaga dan menjadi yang terbaik. Terima kasih.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Jl Yos Sudarso II Gg Sarjana No B2 Sangatta
ronaldlorenz@ymail.com
085282650008
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Hoegeng Awards 2025
Baca kisah inspiratif kandidat polisi teladan di sini
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.