Terima Kasih hypermart Puri Indah dan PT Sukanda Djaya

Sehubungan dengan surat saya yang berjudul "Spot Hitam pada Keju Bega Stringers (Expired Juli 2009)" yang dimuat di Suara Pembaca detik pada hari Senin, 23 Februari 2009, saya berterima kasih sekali kepada pihak hypermat Puri Indah yang pada hari Selasa, 24 Februari 2009 telah menghubungi saya guna menyelesaikan masalah tersebut.

Pada Rabu, 25 Februari 2009 pihak hypermart (Bapak Vicky SLA Angkuw - Departemen Manager Dairy & Frozer) dan pihak PT Sukanda Djaya (Bapak  Anthony Thenu A Division of PT Diamond Cold Storage) berkunjung ke kediaman saya guna memberikan penjelasan tentang masalah tersebut.

Sebagai oleh-oleh saya dibawakan contoh beberapa produk dari PT Sukanda Djaya yang isinya ada yang belum pernah saya coba. Terima kasih atas contoh produknya.

Bukti keju Bega Stringers yang saya simpan juga telah saya serahkan kepada Bapak Anthony guna ditindaklanjuti oleh pihak PT Sukanda sesuai prosedur perusahaan.

Bersama surat in saya menyampaikan apresiasi saya yang sebesar-besarnya terhadap pihak hypermart dan PT Sukanda yang bertindak sigap sekali dalam menangapi keluhan konsumen. Dengan kejadian ini saya semakin percaya untuk belanja keperluan di hypermart. Keep a good work! Bravo!!!

Harapan saya semoga hikmah dari kejadian seperti ini dapat menjadi suatu masukan berharga bagi kita semua.

Lilis
Tanjung Duren Selatan Jakarta
liliswansyah@gmail.com
0818153566

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)