Silakan Batalkan Saja Aplikasi Standard Chartered Bank

Berawal saya mendapatkan telepon dari Marketing Standard Chartered Bank. Bahwa saya mendapatkan tawaran 'Standby Cash' dengan limit 18 juta. Dan, saya pun tertarik.

Marketing Standard Chartered Bank mengirim aplikasi buat saya untuk dilengkapi datanya. Singkat kata, sekitar tanggal 10 Februari 2009 saya menelepon ke Call Center di nomor 68000 untuk mengecek status aplikasi. Ternyata sudah disetujui tanggal 06 Februari 2009.

Setelah sekian lama kartu belum juga datang. Maka pada hari Selasa, 24 Februari 2009 saya kembali menghubungi Call Center untuk mengetahui status kartu yang belum dikirim.

Ternyata saya mendapatkan jawaban kartu ATM belum dicetak dan rekeningnya juga belum dibuat. Ketika Customer Service ditanya kapan kartu ATM-nya bisa dikiirim Customer Service hanya meminta saya menunggu tanpa ada solusi. Jadi, dari tanggal 06 Ferbruari sampai hari ini tidak ada proses apa pun.  

Benar-benar mengecewakan. Kalau memang Standard Chartered Bank tidak sanggup memberikan atau mengeluarkan kartunya, silakan cancel atau batalkan saja aplikasi tersebut. Sebab, saya sudah bosan menunggu dan menunggu tanpa ada jawaban yang pasti. Terima kasih.

Rudy K
Jl Imam Munandar No 92 Pekanbaru
rudy_qq@hotmail.com
081268284777

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)