ATM Baru Bank Bukopin Tidak Bisa Cek Saldo

Keluhan

Saya Alfredo dengan nomor kartu ATM 4731 8901 0264 5365. Saya apply buku tabungan Bukopin pada tanggal 13/02/2009 di Stand pameran Bank Bukopin ITC Permata Hijau dengan pembukaan awal Rp 500,000.

Saat itu juga dapat hadiah voucher isi ulang handphon (HP) dan boneka kuning dengan logo Bank Bukopin. Setelah satu minggu saya baru dapat buku tabungan dan pin ATM. Tepatnya pada tanggal 22/02/2009.

Saya coba cek saldo saya melalui ATM Bukopin di MT Haryono. Tetapi, hal itu tidak bisa diakses. Apalagi ambil uang.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Saat itu juga saya langsung menghubungi layanan Call Center di 14005 dan saya infokan mengenai hal ini. Tetapi, officer memberikan info bahwa ada kekurangan data.

Bagaimana bisa ada kekurangan data padahal buku tabungan dan ATM sudah saya terima. Baru awal saja sudah berbelit-belit apalagi untuk selanjutnya. Saya benar benar kecewa telah membuka rekening di Bank Bukopin.

Alfredo
Kelurahan Kebon Pala RT12 RW05 Kecamatan Makasar
Jakarta Timur
williamalfredo_purba@yahoo.com
0818594592

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)

Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.

Kirim Suara Anda