Sudah Sebulan Lebih Sony Ericsson Tidak Ada Kabar

Sudah 1 bulanan handphone (HP) saya di Sony Ericsson Kelapa Gading Mall di-service. HP saya rusak dan katanya harus diganti sparepart-nya. Modelnya W350i.

Sudah 1 bulan lebih tidak ada kabar. Saya coba telepon setiap hari pagi siang sore malam tidak pernah diangkat. Akhirnya kemarin tanggal 13 Februari 2009 saya ke sana saja daripada menunggu tidak ada kabar.

Saya bertanya sama yang jaga. Katanya belum jadi (sparepart-nya tidak ada). Sudah sebulan lebih itu HP belum diapa-apakan dan yang membuat saya tambah kecewa pelayanannya yang tidak baik.

Pembicaraannya benar-benar tidak mengenakkan. Apa karena HP saya masih garansi (tidak bayar) jadi mereka malas-malasan seperti itu. Yang jelas saya benar-benar sangat kecewa dengan Sony Ericsson Mall Kelapa Gading. Terutama pelayanannya.

Saya mohon beri tanggapannya. Terima kasih.

Natalia Inawati
Pademangan 1 Gang 1 No 31 Jakarta Utara
natalia.santoso89@gmail.com
0817 6569 054

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)