Uang di BCA Hilang

Suara Pembaca

Uang di BCA Hilang

- detikNews
Minggu, 15 Feb 2009 10:20 WIB
Keluhan
Pada hari Sabtu 14/2/2009, pukul 19.30-an saya melakukan transfer dengan BCA Rp 15 juta, dan Rp 10 juta pengambilan uang tunai. Sisa uang yang ada Rp 14.626.371.

Tapi di saat selesai melakukan transfer malam hari saya mengecek di internet banking BCA. Tiba-tiba uang saya hilang sebesar Rp 14 juta. Padahal saya tidak melakukan apa-apa  transaksi pertama.

Saya coba telepon Hallo BCA dan tiba-tiba mereka hanya mengatakan ada transfer sebesar Rp 10 juta dan penarikan tunai sebesar Rp 4 juta.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Dengan kesalahan menggunakan ATM tapi mereka tidak bisa membatalkan rekening transfer Rp 10 juta yang tidak saya lakukan. Saya rasa cukup aneh karena ATM saya masih saya bawa dan bisa melakukan transaksi.

Mereka hanya menyarankan  untuk menutup BCA dan mengganti rekening baru di BCA lagi dan berisiko kehilangan lagi.

Kusumodiningratan, Jl. Golek No.9  Solo
08122799500




Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(nrl/nrl)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.


Berita Terkait