Keluhan
Terus terang saya kecewa dengan Customer Service PT Jivan Jaya yang terdapat di Jalan Pemuda No 46 Surabaya. Handphone (HP) Hi Tech yang masih bergaransi tidak dapat di-service dengan alasan tidak ada spare parts. Saya sudah titipkan selama 10 hari tidak ada kabar sekali pun. Akhirnya saya ambil saja kembali HP saya. Ternyata tidak bisa di-service dengan alasan spare parts belum datang dari Jakarta.
HP bagus-bagus setelah dibongkar jadi lecet casingnya. Apakah itu yang namanya melayani customer. Kepada perusahaan handphone Hi Tech mohon untuk memilih Service Center yang berkompeten.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Jon Gunawan
Perum Pepelegi
Jl Tangkuban Perahu No 47 Sidoarjo
gnb_jon@yahoo.com
08158501289
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.











































