Manfaat Fasilitas Direct Debit Instruction Bank Mandiri

Kami mengucapkan terima kasih atas masukan yang telah disampaikan oleh Bapak David Nicholson di Detik.Com tanggal 10 Januari 2009 mengenai "Anehnya Tagihan Bank Mandiri".

Berdasarkan hasil investigasi, lembar tagihan kartu kredit Mandiri Visa untuk bulan September sampai dengan November 2008 telah kami kirimkan melalui kurir pada tanggal 17 setiap bulannya.

Kami telah menghubungi Bapak Davis Nicholson untuk menyampaikan penjelasan dan penyelesaian atas permasalahan dimaksud baik secara lisan maupun tertuliis. Bapak David Nicholson dapat menerima penjelasan den penyelesaian yang disampaikan.

Guna menghindari keterlambatan dan memudahkan pembayaran tagihan kartu kredit Mandiri, pemegang kartu dapat memanfaatkan fasilitas pendebetan langsung (Direct Debit Instruction) dengan melakukan registrasi ke Cabang Pengelola Rekening dan memastikan kecukupan dana di rekening tersebut.

Demikian kami sampaikan. Terima kasih atas perhatian Bapak.

PT Bank Mandiri (Persero) Tbk
Sukoriyanto Saputro
Corporate Secretary

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)