.webp)
Keluhan
Pada tanggal 26 Januari saya membeli DVD Player merk Vitron tipe DVD 685 SR di Carrefour Permata Hijau. Setelah dipakai satu kali (DVD yang digunakan original). Ternyata DVD tray mengalami error (terbuka/ tertutup sendiri).Sesuai dengan kartu garansi saya kemudian membawa DVD tersebut ke Service Center Vitron di Ruko Glodok Plaza dan saat itu juga DVD diperbaiki. Tetapi, keesokan harinya setelah dipakai DVD player mengalami masalah yang sama.
Ini membuktikan kualitas DVD Player Vitron yang buruk. Sebagai konsumen sudah seyogyanya saya mendapatkan DVD player pengganti atau layanan service purna jual dari pihak Vitron tanpa harus jauh-jauh mendatangi Service Center yang tertera pada kartu garansi.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Alindi N
Wisma Metropolitan I Jakarta
alindi@peoplesource-b2bsolutions.com
02193086492
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
