Keluhan
Saya adalah salah satu penggemar Kentucky Fried Chicjen (KFC). Tapi, entah kenapa saya lebih prefer memilih resto lain dalam segi delivery. Bagaimana tidak. Saya memesan dari jam 5,30 sore mulai diantar (bukan sudah diantar) pukul 7,30 malam atas nama Silvi. Saya pesan melalui 14022 dan dilimpahkan pada KFC Roxy Square (bisa dibayangkan jarak dari Roxy Square ke Muwardi Grogol yang hanya berseberangan memerlukan 2 jam).
Selama menunggu saya sering telepon ke bagian konfirmasi. Terakhir yaitu KFC Roxy Square. Tetapi, jawabannya selalu, "oh, sudah diantar, Bu." Pada akhirnya saya batalkan pesanan tersebut (konfirmasi ke 14022 dan juga KFC Roxy Square) karena saya sudah kenyang dengan pesanan yang lain.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Semoga ini menjadi pengalaman pahit saya yang pertama dan terakhir terhadap pelayanan delivery KFC yang selalu mengucapkan, "akan dikirim secepatnya"
dan "sudah dikirim, Bu." Tetapi, sudah 2 jam belum kunjung tiba. Terima
kasih.
Sylvia
Jl Muwardi Jakarta Barat
sylvia_gd84@yahoo.com
02199088978
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.











































