Bukan Masalah Nilai Voucher Tapi Kesungguhan HSBC

Keluhan

Saya adalah pemegang kartu kredit HSBC. Pada Bulan Agustus 2007 saya berniat menukarkan point reward saya dengan voucher makan J-CO dan McDonald.

Tetapi, nyatanya sampai saat ini voucher tersebut belum sampai. Saya sudah 3 kali menghubungi Customer Service dengan jawaban yang sama. "Kami akan cek dulu, Pak."

Bagaimana ini HSBC. Bukan masalah nilai voucher-nya. Tapi Kesungguhan HSBC dalam melakukan reward ke customer yang ingin saya tanyakan. Terima kasih.

Syahrudin
Pakulonan Barat RT 2/4 No 32
Tangerang
syahrudin@yahoo.com
02133844635

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)

Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.

Kirim Suara Anda