.webp)
Keluhan
Pada hari Selasa tanggal 20 Januari 2009 pukul 19:57:03 saya mendapatkan SMS dari nomor 999 esia. Dalam SMS tersebut tertulis bahwa jika saya mengisi ulang pada hari Rabu (21 Januari 2009) minimal Rp 25 ribu saya akan mendapatkan 'bonus' 100 menit talktime. Bonus akan diterima di hari berikutnya. Hari Rabu, 21 Januari 2009 saya mengisi ulang sebesar Rp 25 ribu. Akan tetapi Kamis, 22 Januari 2009 saya tidak mendapatkan bonus talktime yang dijanjikan. Saya sudah coba mengecek pulsa dan menelepon sesama esia tetapi pulsanya masih terpotong. Lalu apakah memang dari esia sendiri ada program seperti ini? Atau SMS palsu?
Menurut saya jika ingin menarik pelanggan kan tidak perlu dengan SMS seperti ini. Kalau memang sedang butuh telepon mau tidak mau pasti isi ulang. Buktinya saya juga menggunakan 2 handphone dengan provider berbeda saya tidak pernah mendapat janji-janji SMS seperti ini.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Ds Grogol RT 02 RW 06 No 29
Limo Depok 16512
yosi_eko@hotmail.com
02194921477; 08886133844
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
