.webp)
Keluhan
Terima kasih Bapak Petrus Jakub atas suara pembaca melalui media detik.com. Kami ingin menyampaikan kepada Bapak Petrus berdasarkan informasi yang kami terima dari pihak Karya Graha Computer untuk unit yang bermasalah membutuhkan proses pengecekan dalam waktu satu minggu. Selama pengecekan yang dilakukan teknisi kami dalam tiga hari unit berjalan normal. Kami tetap melanjutkan proses pengecekan unit tersebut sampai hari ke enam.
Apabila unit tersebut dinyatakan bermasalah kami akan mengganti unit yang rusak dengan unit yang baru sesuai dengan prosedur garansi yang diberikan oleh pihak WD (Three years warranty, one to one replacement).
Kami harap pengertian dari Bapak Petrus untuk proses pengecekan ini. Terima kasih.
Andre Surya Budihardja
Jl Aries Ayu II Blok B2 No 41
Jakarta Barat
andresbudihardja@yahoo.com
021 25569079
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
