.webp)
Keluhan
Sehubungan dengan keluhan nasabah Bank Danamon di Detik.Com pada tanggal 16 Desember 2008 yang disampaikan oleh Bapak Lioeng Hardy, bersama ini dapat kami sampaikan bahwa kami telah menghubungi Bapak Lioeng Hardy untuk memberikan penjelasan berkaitan dengan tagihan iuran tahunan serta menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang beliau alami berkaitan dengan masih munculnya tagihan iuran tahunan kartu kredit Danamon. Pada kesempatan tersebut kami juga menginformasikan kepada Bapak Lioeng Hardy bahwa kami telah melakukan koreksi atas iuran tahunan dan koreksi tersebut akan muncul di lembar tagihan Bapak Lioeng Hardy di Januari 2009.
Bapak Loieng Hardy dapat menerima penjelasan yang kami sampaikan dan tetap berkeinginan untuk meneruskan pemakaian kartu kredit Danamon. Demikian kami sampaikan.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Hormat kami,
Muhammad Nasrul
Customer Service Head
PT Bank Danamon Indonesia Tbk
Danamon Card Center
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
